同じ間違いを繰り返さない人の 共通点があったよ
- 2月13日
- 読了時間: 2分
同じ説明を受けているのに、
同じ間違いを繰り返す人と、そうでない人がいます。
この違いについて、心理学や
行動科学の研究を見ると、
かなりはっきりした傾向があります。
間違いを繰り返さない人は、
「よく反省する人」ではなく、
「対策をすぐ実行する人」だという点です。
多くの人は、間違いのあとに
「次は気をつけよう」
「意識しておこう」
で終わります。
ただ、様々な研究や調査では
こうした“決意”だけでは行動はほとんど変わらないことが示されています。
たとえば、提出書類にミスがあった場合。
反省して後で再提出する人と
修正してすぐ提出し直す人。
後者のほうが、同じミスを繰り返しにくい。
重要なのは反省の深さではなく、
間違いの直後に動いたかどうかということになります。
ちなみに、我が社は私も含めて、
反省はとても上手です(笑)。
それでも差が出るのは、
止まらずにすぐやってみたかどうか。
反省よりも、決意よりも、
小さくても一歩、すぐ動く。
ですから、私は社員には
「今すぐ出来ることは何だろう?」
と質問するようにしています。
同じ間違いをしない人の正体は、
意識が高い人ではなく、
動きが早い人なのだと私は思います。
