話が伝わらない時、良い方法があるよ

伝えた側と聞き手でどうしても

ズレが起きる時があります

そんなときに試してみたいのは

たとえ話です。

例えば、部下にお客様への笑顔や明るさが

足りないので指導しなければならないときは

「花が少ない花壇のように

少し彩が足りないと思うんだよね」

というようにしていきます。

たとえ話は記憶に残りやすく

共通の理解になりやすいと

私は考えています。